Para añadir fondos a tu Vault con Cash mediante criptomonedas, sigue estos pasos:
Ve a la página de tu Vault: https://ether.fi-search-r-ether-chrome-bb-ie-utf-8.exchange/app/cash/safe (web o móvil).
Asegúrate de haber iniciado sesión: https://ether.fi-search-r-ether-chrome-bb-ie-utf-8.exchange/app/cash/sign-in
Haz clic en “Add Funds”.
Selecciona “Crypto”.
A continuación, tendrás varias opciones para añadir fondos a tu Vault:
Desde una billetera externa
Puedes conectar tu billetera y enviar fondos directamente.
Desde un exchange (por ejemplo, Coinbase o Binance)
Puedes retirar criptomonedas del exchange y enviarlas a tu Vault.
Mediante una dirección de depósito
Puedes generar una dirección de depósito y enviar fondos a ella.
Asegúrate de enviar un activo compatible a través de una red compatible para evitar posibles pérdidas de fondos o transacciones irreversibles.
¿Quieres añadir fondos a tu Vault mediante una transferencia bancaria?
Consulta las opciones disponibles aquí:
Preguntas frecuentes
¿Qué redes y tokens son compatibles?
Inicia sesión en tu cuenta y consulta los activos y las redes compatibles aquí:
Comprueba siempre las opciones exactas disponibles en la pantalla de depósito antes de enviar fondos.
¿Qué sucede si envío un activo no compatible a través de la red correcta?
Existe la posibilidad de recuperar tokens no compatibles enviados a través de una red compatible.
Consulta:
¿Cuánto tarda en aparecer mi depósito?
Los depósitos se acreditan después de la confirmación en la blockchain.
Normalmente, esto tarda unos minutos, pero puede variar según la congestión de la red.
¿Qué sucede si envío un activo compatible a través de la red equivocada?
Existe el riesgo de perder los fondos de forma permanente. Comprueba siempre las redes compatibles antes de iniciar un depósito.
Para obtener más información, consulta el artículo sobre qué hacer si envías tokens a través de una red equivocada:
¿Puedo depositar fondos desde un exchange?
Sí. Solo asegúrate de seleccionar la red y los tokens correctos al retirar fondos del exchange.
¿Puedo añadir fondos a mi Vault desde mi propia billetera?
Sí. Puedes enviar fondos desde cualquier billetera de autocustodia, siempre que el token y la red sean compatibles.
¿Por qué no aparece mi depósito?
Entre las razones más comunes se encuentran:
La transacción todavía está pendiente.
Se ha utilizado una red o un token incorrecto.
¿Se aplican comisiones al realizar depósitos?
No cobramos comisiones por depósito. Solo tendrás que pagar las comisiones de gas de la blockchain.
¿Puedo cancelar o revertir un depósito?
No. Las transacciones en blockchain son definitivas una vez enviadas.
¿Todavía tienes preguntas?
Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas ayuda, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo. Estaremos encantados de ayudarte.